INCLUSION & MEDIATION NUMERIQUE

•  La Covid-19, accélératrice et amplificatrice des fractures numériques, Jean-François Lucas, Octobre 2020 [1]

• Connectés ! Les centres sociaux durant la crise Covid. Le centre social numérique en action : pratiques, enseignements et enjeux pour demain. Retour d'expérience des Hauts-de-France [2]

• Numérique et apprentissages scolaires : l'étude du CNESCO révèle l'ampleur des inégalités [3]

• Plan de relance : 250 millions d’euros pour l’inclusion numérique [4]

• Quand tout doit se faire à distance : le confinement a révélé l’ampleur des besoins de mediation [5]

• Plateforme solidarité-numérique [6]
  Les médiateurs numériques s’organisent, avec le soutien du Secrétaire d’Etat chargé du Numérique, pour accompagner les français dans leurs démarches numériques quotidiennes. Le site internet solidarite-numerique.fr est un centre d'aide pour les démarches en ligne. Le site propose : des conseils, ressources et tutoriels pour les démarches numériques essentielles. Par exemple : mieux communiquer avec ses proches, télétravailler, suivre des cours à distance, effectuer des démarches en ligne, effectuer des consultations médicales à distance, faire ses courses en ligne, etc.
• Centre d’aide pour les démarches en ligne essentielles au 01 70 772 372
  Appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h

• #CONNEXION D’URGENCE, par Emmaus Connect [7]
  Collecte de matériel (téléphones, smartphones, ordinateurs, tablettes) et de moyens de connexion (cartes SIM, recharges téléphonie/internet) pour les structures, qui les redistribuent aux personnes en difficulté. Suivez l’avancement des actions menées pour connecter les personnes fragiles isolées et retrouvez une série de ressources à partager pour aider des personnes.

• Les Centres sociaux connectés ont lancé l'opération mon centre social à la maison [8]
  Sont notamment proposés des tutoriels vidéo pour monter en compétences numériques.